BAKIM VE MİNİ HASAR HİZMETLERİ
Hafta İçi Mesai Saatleri İçinde
Direkt : 0212 409 09 09 – 5505 ( Dahili )
Mobil : 0530 324 28 32
* Lütfen randevu alınız.
ARIZALI / AĞIR HASARLI ARAÇ HİZMETLERİ
Hafta İçi Mesai Saatleri İçinde
Direkt : 0212 409 09 09 – 5505 ( Dahili )
Mobil : 0530 324 28 32
Arıza veya ağır hasar durumunda aracın çekileceği servis bilgileri:
Otomol Merter
Borusan Otomotiv Yetkili Servisi
Osmaniye Mahallesi Çırpıcı Yanyol Caddesi No: 1/3 A1
Bakırköy – İSTANBUL
0212 409 09 09
HASAR ANINDA YAPILMASI GEREKENLER
Hasar anında öncelikle kendi ve varsa yolcuların can güvenliğini sağlayınız. İlk yardıma ihtiyaç varsa gerekli tedbirleri alınız.
Hasar olması durumunda öncelikle 0212 409 09 09 numaralı telefondan Otomol Premium Uzun Dönem Araç Kiralama’yı arayarak bilgi veriniz.
*Tek Taraflı Yapılan kazalarda yapılması gerekenler: Aracınızın yerini hiçbir şekilde değiştirmeyiniz. En yakın resmi makama başvurarak durumu anlatınız. Olay Yeri İfade ve Görgü Tespit Tutanağı ve alkol raporu tutturunuz. Hasarın tazmini için;
- 1.Şart; Sürücünün Alkol yahut keyif verici maddeler etkisi altında bulunmaması
- 2.Şart; Ehliyetinin ibrazıdır.
*Park Halinde Yapılan kazalarda yapılması gerekenler: Aracınızın yerini hiçbir şekilde değiştirmeyiniz. En yakın resmi makama başvurarak durumu anlatınız. Olay Yeri İfade ve Görgü Tespit Tutanağı tutturunuz. Raporlarla birlikte Hasar Servisimize yukarıdaki telefon numaralarından başvuruda bulunabilirsiniz.
*Seyir Halinde Yapılan kazalarda yapılması gerekenler: Seyir halinde bir veya birden fazla araçla yapılan kazalarda kazaya karışan taraflar arasında “Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı” düzenlenmesi zorunludur. Herhangi bir kazaya karışmanız halinde kazaya karışan diğer taraf ya da taraflarla birlikte bu tutanağı mutlaka düzenleyin ve imza altına alın. Aynı zamanda;
- Mümkün olan durumlarda araçların, olay yerinden kaldırılmadan farklı açılardan plakalar gözükecek şekilde fotoğrafları çekilmelidir.
- Tutanaklarla birlikte kazaya karışan tüm araçların sigorta, ruhsat ve kaza anında aracı kullanan sürücünün ehliyet fotokopilerinin mutlak suretle temini gerekmektedir. Kaza anında bu fotokopileri tamamlamak mümkün olmasa bile karşı tarafın irtibat bilgilerinin alınarak daha sonra tamamlanması kullanıcının, dolayısıyla firmanızın sorumluluğundadır.
- İkiden fazla aracın karıştığı trafik kazalarında birden fazla form kullanılabilir ancak bu durumda her bir form tüm sürücüler tarafından imzalanmalıdır. İmzalar için formun alt tarafındaki boşluk kullanılabilir.
